Ödeme bilgileriniz 256-Bit SSL ile korunmaktadır.
1. Veri Sorumlusu BUHARA MAH. KİBARHANE SK NO:3/B SELÇUKLU/KONYA adresinde faaliyet gösteren NATURAL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen PURNELL mobil uygulaması ve WWW.PURNELL.COM.TR web sitesi, kullanıcılarının gizliliğine en üst düzeyde önem verir.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları Yapılan işlemlere bağlı olarak; ad, soyad, e-posta, teslimat adresi, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileri ile sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri toplanmaktadır. Bu bilgiler;
Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
3. Mobil Uygulama ve Teknik Bilgiler Uygulamamız, size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacıyla aşağıdaki teknik verileri toplayabilir veya kullanabilir:
Cihaz Bilgileri: Uygulama performansı ve hata takibi (Crashlytics vb.) amacıyla cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve benzersiz cihaz tanımlayıcılar teknik olarak analiz edilebilir.
Uygulama İçi Kullanım: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına uygulama içindeki tıklama ve gezinme verileri anonim olarak işlenebilir.
Çerezler ve Yerel Depolama: Mobil uygulama içerisinde, oturumunuzun açık kalması ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla güvenli yerel depolama teknolojileri kullanılmaktadır.
4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Şahıslar Kişisel verileriniz, kullanıcının açık onayı veya yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla ve ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için PAYTR gibi yetkili ödeme kuruluşlarıyla gerekli bilgiler paylaşılmaktadır. Uygulama içerisinden yönlendirilen dış bağlantıların (linklerin) gizlilik politikalarından kurumumuz sorumlu değildir.
5. Veri Güvenliği ve Ödeme Güvenliği
Şifreleme: Uygulama ve sunucu arasındaki tüm veri trafiği 256 Bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir.
Kart Güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan PCI-DSS uyumlu PAYTR altyapısı üzerinden işlenir. Uygulamamız veya şirketimiz, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV kodunuzu sunucularında saklamaz.
Erişim Kısıtlaması: Sisteme girdiğiniz verilere sadece siz erişebilir ve sadece siz değiştirebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları ve İletişim Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına (KVKK m.11) sahiptir. Hesap kapatma veya veri silme talepleriniz için uygulama içinden veya aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@purnell.com.tr
Telefon: 0216 354 10 00
Adres: BUHARA MAH. KİBARHANE SK NO:3/B SELÇUKLU/KONYA
7. Politika Güncellemeleri Gelişen teknoloji ve yasal düzenlemeler çerçevesinde bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulama üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.